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マイネオ(mineo)を解約・MNP転出する方法と注意点を解説

投稿日:7月 21, 2017 更新日:

マイネオを解約する時はどんなことに気を付ければよいでしょうか?

解約金がかかる場合もあるので、よく確認しておきましょう。

mineoについてはこちらに詳しく書いています。

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マイネオの解約はパソコン・スマホからできる

マイネオの解約はパソコン・スマホからできます。

マイネオユーザーサポートの『解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ』から解約ができます。

自分に合う理由をクリックすると引き留めのメッセージが表示されますが、気にせずスクロールすると一番下に『解約の方はこちら』という項目があります。

クリックすると解約手続きに進みます。

電話だと言い出しにくい解約ですが、その点マイネオはパソコンやスマホから気軽に解約ができます。

マイネオから他社にMNPで乗り換える方法

マイネオから他社の格安SIMやドコモ・au・ソフトバンクに電話番号をそのままで乗りかえたいという場合は、パソコンで『MNP予約番号』を取得します。

手順は解約と同じく『解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ』から、理由を選ぶと引き留めのメッセージが出て、スクロールすると一番下に『MNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちら』という項目があるのでそちらをクリック。

指示に従い操作をするとMNP予約番号が表示されますので、それをもって乗りかえたい携帯会社で契約をします。

MNP転出手数料として2160円(税込)がかかります。

加えて、マイネオを利用開始した翌月から12ヶ月以内、つまり使い始めて約13カ月以内のMNP転出は12420円(税込)と高額の解除料がかかるので注意です。

マイネオはMNPのみ解除料がかかる

格安SIM他社は2年縛りや最低利用期間を定めている会社がほとんどですが、マイネオはその点とても優しいです。

13ヶ月以内 13ヶ月以降
データSIM解約 なし なし
通話SIM解約 なし なし
通話SIM(MNP) 12420円 2160円

マイネオは通常の解約に関しては解除料はかかりません。以前は通話SIMでも最低利用期間がありましたが、気軽にマイネオを楽しいんで欲しいということから、最低利用期間はなくなりました。

ただし、MNP転出は使い始めて13か月以内の場合12420円と高額な解除料になります。

13ヶ月目以降はMNP転出手数料2160円のみ別途必要です。

利用料金は日割りになる

マイネオの場合、解約したその日から利用がストップになるため、解約した月の利用料金は日割りになります

日割りにならない格安SIM会社も多い中、その点マイネオは良心的だと思います。

次に使いたい携帯電話会社がある場合、契約から日割りにならないことが多いので、月の初日(1日)に解約がお得ですね。

SIMカードの返却は必要か?

マイネオのSIMカードは、契約するプランにより返却が必要です。

Aプランの場合

SIMカードの返却は不要です。

Dプランの場合

SIMカードは解約後、返却します

解約後送られてくるメールに返送先の住所が書かれているので、普通郵便でSIMカードを返送します。

送料はこちらが負担ですが、普通郵便で封筒に切手を貼ってだせばOKです。

返送しない場合は紛失扱いとなり、紛失手数料がかかる場合もあるとのことです。忘れないようにしたいですね。

マイネオを解約・MNP転出する方法と注意点まとめ

マイネオの解約はネットでできるので、面倒な待ち時間もなくカンタンです。

解除料は13ヶ月以内のMNP転出の場合のみ必要になります。

番号を変えずに他社に乗り換えを考えている方は、注意しておきましょう。

マイネオから乗り換え先が決まっていない方は、ぜひ当サイトおすすめ格安SIM一覧を見てみてくださいね。

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