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DMMモバイルの解約のしかたと注意点。解除料と日割りについて

投稿日:8月 8, 2017 更新日:

DMMモバイルの解約はスマホ・パソコンからDMMモバイルのマイページからできます。

解約のしかたと解除料について解説しますね!

DMMmobileについては、こちらで詳しく解説しています。

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DMMモバイルの解約の仕方

DMMmobileの解約は面倒な電話など必要なく、パソコン・スマホから数回クリックで簡単にできます。

DMMモバイルのマイページにログインし、左上の『ご契約内容確認』をクリック。

下にスクロールし『ご契約プランの解約、SIM削除はこちら>』をクリック。

注意事項が出てくるので下にスクロールし、同意欄にチェックし『次に進む』をクリック。

SIMを選択し、『選択したプランを解約する』をクリックすれば終了です。

DMMモバイルから他社にMNP転出のしかた

DMMモバイルから他社(格安SIMやドコモ・au・ソフトバンク)に番号はそのままで乗り換えたいという場合、MNP(ナンバーポータビリティー)予約番号を取得します。

こちらも解約同様、パソコン・スマホからDMMモバイルマイページの右上の『MNP転出手続き』よりできます。

予約番号が発行されるまで、申込してから4日程度かかるので、他社より時間がかかるので早めに申し込む必要があります。

MNP転出手数料が3000円(税別)、新しい携帯会社に乗り換え後に、DMMモバイルの最後の基本料金と一緒に請求となります。

DMMモバイルの最低利用期間と解除料

DMMモバイルは最低利用期間が決まっていて、契約後12か月は解除料がかかります。

通話SIM データSIM
最低利用期間 12カ月 1か月
解除料 9000円(税別) 0円(解約できない)

その中でも通話SIM(090、080の電話番号付きSIMカード)に限り、契約月の翌月から12か月以内に解約またはMNP転出をすると、9000円(税別)の解除料が必要なので注意してください。

例えば2016年7月15日に契約をしたら、2017年7月31日までに解約をすると解除料がかかってしまいます。

データSIMの場合いつ解約しても解除料はかかりませんが、最初の1か月間は解約ができないようになっています。

解約のタイミングと月額料が日割りになるかどうか

DMMモバイルでは月のいつ解約をしても、月末の解約になります。

もし7月1日に解約をしたとしても、解約されるのは7月の31日ということです。それまでは解約はされないということなので、月額料も日割りにはなりません

ちなみに、月の末日は解約はできないようになっています。月末に解約予定の場合、末日の1日前に解約を申し込む必要があります。

MNP転出した場合は、次の携帯会社に申し込みが完了した時に解約となりますが、その場合でも月額料金は日割りにはなりません。

SIMカードの返却

DMMモバイルでは、解約後のSIMカードを返却しなければいけません。送料はこちら持ちですが、普通郵便で切手を貼って送ればOKです。

送付先の住所はこちらです。

SIMカード返却先

〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1東京団地倉庫A-2棟 住友倉庫内
DMM mobile窓口 

DMMモバイルから乗りかえ先はどこがおすすめ?

DMMモバイルから乗り換え先はどこがよいでしょうか。

DMMモバイルを解約する理由が通信速度が遅いからであれば、UQモバイルが速度が速くおすすめです。

UQモバイルの速度はドコモ・au・ソフトバンク並みと口コミでも評判です。

実際に私もUQモバイルを使ってみたのですが、12時台でも全く速度は落ちませんでした。

UQモバイル以外にも当サイトで厳選したおすすめ格安SIMを紹介しているので、見てみてくださいね。

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